Автомобили, строительство, политика и многое другое. То что заинтересует настоящего мужыка!

7 запретных фраз на рабочем месте

Неосторожное слово может существенно ухудшить имидж сотрудника, даже если до этого он хорошо справлялся со своими служебными обязанностями

Опытные рекрутеры говорят о том, что большинство руководителей раздражают фразы подчиненных, которые свидетельствуют об отсутствии рвения к работе или даже бросают тень на их профессионализм. Неосторожное слово может существенно ухудшить имидж сотрудника, даже если до этого он хорошо справлялся со своими служебными обязанностями. Среди самых опасных для вашей карьеры фраз можно выделить: «Мое рабочее время уже закончилось», «Наша компания оказалась в ужасном положении» или «Я не знаю как это сделать…»

Следите за тем, чтобы ваше высказывание никогда не начиналось с отрицания, даже в конце концов вы собираетесь согласиться с точкой зрения собеседника. Реплика, построенная таким образом: «Нет, я с вами полностью согласен» – настраивает руководителя против вас и мгновенно превращает его из единомышленника в оппонента. В таких ситуациях существует вероятность, что после «дозы» отрицания ваш собеседник уже не будет готов положительно воспринимать все последующие доводы.

7 фраз, которые НЕ стоит произносить в офисе

1. Мне за это не платят! Одной резкой фразой вы ставите крест на своем продвижении по карьерной лестнице. Хотя это не значит, что вы должны безропотно со всем соглашаться. Вы вправе корректно отстаивать свою точку зрения. На вашего собеседника гораздо мягче, но не менее эффективно подействует фраза: «Я с радостью помогу. Однако на данный момент я работаю над реализацией других проектов… Скажите, какой из них я могу отложить, чтобы заняться новым заданием?» Такая фраза подчеркнет ваше лояльное отношение к компании и желание быть командным игроком. Наряду с этим она ненавязчиво напомнит вашему начальнику о необходимости ставить реалистичные задачи.

2. Вы должны были сделать…  После этой фразы у вашего собеседника возникнет чувство, словно вы уходите от ответственности за допущенные оплошности в работе. Даже если ваш коллега действительно виноват, постарайтесь выработать у себя более продуктивный подход. Например, фраза: «В будущем я бы посоветовал» поможет сгладить острые углы и создаст благоприятные условия для успешной командной работы.



3. Так не получится. Даже если вы искренне полагаете, что предложенный вариант решения задачи не возможен, постарайтесь построить ответную фразу без отрицания: «Такое развитие событий может привести к непредвиденным осложнениям». При этом помните, что недостаточно просто критиковать коллег. Нужно также предложить свой вариант выхода из ситуации, чтобы подчеркнуть желание внести вклад в общее дело.

4. Я отправил сообщение по электронной почте еще неделю назад. Для того чтобы создать репутацию профессионала, необходимо научиться не перекладывать свою вину на других. Ведь именно это отличает успешного человека от неудачника. Поэтому, если кто-то вовремя не дал вам ответ на обращение, то следует найти способ решить этот вопрос, наладить коммуникации, а не просто констатировать факт и расписываться в своей беспомощности.

5. Я постараюсь. Такая фраза не внушает вашему собеседнику чувства уверенности в том, что поставленная задача будет выполнена качественно и вовремя. В разговоре со своим начальником замените слово «постараюсь» на «сделаю», этим вы подчеркнете свою компетентность и профессиональный подход к решению вопроса.

6. Может это выглядит глупо, но… Эта фраза обесценивает смысл сказанных после нее слов и в значительной степени подрывает ваш авторитет опытного профессионала, компетентного в данном вопросе. Ни в коем случае не занижайте значимость ваших достижений, если мечтаете об успешном продвижении по служебной лестнице. В данной ситуации достойной заменой неудачной формулировке станет фраза: «Я хочу предложить…»

7. Я очень занят. У меня нет времени обсуждать этот вопрос. Эти слова дают вашему собеседнику почувствовать себя менее значимым. Ваш позитивный настрой и желание быть командным игроком подчеркнут слова: «Я с удовольствием помогу вам сразу после того, как выполню срочное поручение. Мы можем вернуться к этому вопросу во второй половине дня?»

Фраза о том, что слово не воробей уже давно перешла в разряд аксиом. Именно поэтому важно научиться контролировать свою речь, чтобы в будущем избежать непредвиденных осложнений.


Источник: https://www.menslife.com/money/31866-7-zapretnykh-fraz-na-rabochem-meste.html
Опубликовал:
Теги: психология общение офис

Комментарии (12)

Сортировка: Рейтинг | Дата
Виктор Устюжанин 
В общем, нельзя говорить .удаку, что он .удак, надо выбирать обтекаемые формулировки, тогда никто не обидится и ничего не изменится - как был бардак, так он и останется под руководством довольных и благодушных .удаков.
Михаил Устьянцев 
Всё спорно (где, когда и с кем).
Z В. М.
Все фразы относятся к офисным плангтонам! Более актуальна фраза: мне не нужно чтоб было правильно,мне нужно чтобы вы зае#ались! :-)
Кузя
Пособие для жополизов
Михаил Устьянцев 
Всё спорно (где, когда и с кем - как у "алкашей")
Денис
Согласен с Михаилом Устьянцевым.
Александр Прядко
"... Мне Вася на ногу кувалду уронил.... Так я ему сказал: "Вася! Ты не прав!"...."
Антон Луценко
Согласен с уважаемыми Z В.М. и Кузей - на сей раз нам подсунули типичный разговорник современного офисного раба, систематически поощряющего работодателя нарушать Трудовой Кодекс РФ, причём в особо циничной извращённой форме.
Кстати, с точки зрения буквы закона, вместо "Мне за это не платят" целесообразнее говорить "Это не входит в мои должностные обязанности" или "Это я стану делать только после Вашего письменного приказа" - последнее в 9 случаях из 10 оказывает на оборзевшего босса эффект ледяного душа, ибо с письменным приказом, противоречащим должностным обязанностям или правилам ТБ, работник в случае чего и в прокуратуру сбегать может. Как мне - тогда ещё просто учителю истории - сказала после этой фразы прежняя директриса нашей школы: "Выучили вас на свою голову!" - и тут же полностью переформулировала свои требования в соответствии с моей должностной инструкцией.
А остальные фразы (кроме, разве что, номера 6), вроде бы призванные стабилизировать отношения с коллегами, следует применять крайне дозированно, чтобы элементарно на голову не сели, возомнив, будто единожды по доброте оказанная товарищеская помощь является ВНЕЗАПНО постоянной должностной обязанностью, и не дёргали всякий раз, когда им покажется неподъёмной их работа.
Z В. М.
Антон, очень точно подмечено!
Антон Луценко
Ну, дык уже более четверти века работаю и успел всякого навидаться :-)
Михаил Устьянцев 
Всё спорно (где, когда и с кем).
Кузя
Это пособие для жопализов
Написать комментарий:
Напишите ответ :
25 фраз, которые мужчины никак не могут понять
25 фраз, которые мужчины никак не могут понять
0
Мужской журнал 23:29 22 авг 2017
Как бы я хотел оказаться на их месте!
Как бы я хотел оказаться на их месте!
11
Мужской журнал 09:34 12 сен 2017
Несколько фраз, которые лучше не говорить таксисту
Несколько фраз, которые лучше не говорить таксисту
11
Авто-Тема 13:40 01 фев 2021
Проверка водителя на алкоголь на месте: разбираемся в ситуации
Проверка водителя на алкоголь на месте: разбираемся в ситуации
2
Авто-Тема 10:14 23 ноя 2023
7 Любимых мужских фраз, которые ужасно бесят женщин
7 Любимых мужских фраз, которые ужасно бесят женщин
37
Мужской журнал 00:39 19 сен 2017
Каких кошек чаще всего заводят россияне: на первом месте не британцы
Каких кошек чаще всего заводят россияне: на первом месте не британцы
1
Все о работе руками 13:01 26 окт 2024
Как быстро прогревается АКПП на месте относительно двигателя автомобиля
Как быстро прогревается АКПП на месте относительно двигателя автомобиля
3
Авто-Тема 14:02 27 фев 2022
Проведен опрос: треть женщин спали с коллегами по работе
Проведен опрос: треть женщин спали с коллегами по работе
17
Мужской журнал 13:02 01 мар 2018
5 расхожих фраз автомобилистов, которые терпеть не могут сотрудники ГИБДД
5 расхожих фраз автомобилистов, которые терпеть не могут сотрудники ГИБДД
2
Авто-Тема 18:56 10 янв 2023
Найден советский мотоцикл КМЗ-750 в рабочем состоянии и без коляски
Найден советский мотоцикл КМЗ-750 в рабочем состоянии и без коляски
0
Авто-Тема 21:45 01 ноя 2021
ДТП, которые лучше решить на месте без оформления: советы от опытных водителей
ДТП, которые лучше решить на месте без оформления: советы от опытных водителей
2
Авто-Тема 08:23 22 ноя 2023
Секрет лотка для яиц. Оказывается, в него помещается не 10, а 14 яиц
Секрет лотка для яиц. Оказывается, в него помещается не 10, а 14 яиц
4
Все о работе руками 10:20 20 ноя 2024

Выберете причину обращения:

Выберите действие

Укажите ваш емейл:

Укажите емейл

Такого емейла у нас нет.

Проверьте ваш емейл:

Укажите емейл

Почему-то мы не можем найти ваши данные. Напишите, пожалуйста, в специальный раздел обратной связи: Не смогли найти емейл. Наш менеджер разберется в сложившейся ситуации.

Ваши данные удалены

Просим прощения за доставленные неудобства